Виды социальных услуг
- Обеспечение присмотра за совершеннолетними получателями социальных услуг
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, лекарственных препаратов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
- Помощь в приготовлении пищи
- Помощь в приеме пищи (кормление)
- Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
- Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления)
- Топка печей (в жилых помещениях без центрального отопления)
- Обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального водоснабжения)
- Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений
- Препровождение получателей социальных услуг от его места жительства до органов государственной власти Ленинградской области, иных государственных органов Ленинградской области, а также до расположенных на территории Ленинградской области органов государственной власти, иных государственных органов, органов местного самоуправления, государственных учреждений, муниципальных учреждений, организаций торговли, культуры, бытового обслуживания населения, кредитных организаций, управляющей организации, общественной организации или мест голосования, а также обратно до места жительства получателя социальной услуги
- Уборка жилых помещений
- Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их
- Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
- Обеспечение присмотра за детьми-инвалидами
- Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)
- Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья
- Социально-психологический патронаж
- Оказание помощи в оформлении и(или) восстановлении документов получателей социальных услуг
- Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)
- Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
- Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
- Оказание помощи в оформлении и (или) восстановлении документов получателей социальных услуг
- Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
Порядок и условия предоставления социальных услуг
Формы и порядок предоставления социальных услуг
Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Ленинградской области от 29.07.2022 года № 536 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ленинградской области, внесении изменения в постановление Правительства Ленинградской области от 22 декабря 2017 года N 606 и признании утратившими силу полностью или частично отдельных постановлений Правительства Ленинградской области" Предоставление получателям социальных услуг осуществляется в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и условиями договоров о предоставлении социальных услуг, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и Ленинградской области. Предоставление получателям социальных услуг (их законным представителям) социальных услуг осуществляется бесплатно, за частичную оплату или полную оплату. Решение об условиях (бесплатно, за плату или частичную плату) оказания социальных услуг принимается поставщиком социальных услуг на основании предоставляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, необходимых для предоставления социальных услуг, с учетом категории получателя социальных услуг, среднедушевого дохода получателя социальных услуг, предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Ленинградской области, а также тарифов на социальные услуги.
- Граждане Российской Федерации, проживающие на территории Ленинградской области, в том числе несовершеннолетние в возрасте от 3-х до 18 лет и дети-инвалиды в возрасте от рождения до 18 лет
- Граждане Российской Федерации без определенного места жительства, имевшие ранее последнюю регистрацию по месту жительства на территории Ленинградской области (далее - лица БОМЖ)
- Постоянно проживающие иностранные граждане и лица без гражданства, беженцы
- Участники и инвалиды Великой Отечественной войны, признанные нуждающимися в социальном обслуживании
- Родители (иные законные представители) несовершеннолетних детей, если родители (иные законные представители) и (или) их дети признаны нуждающимися в социальном обслуживании
- Инвалиды боевых действий
- Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», признанные нуждающимися в социальном обслуживании
- Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, признанные нуждающимися в социальном обслуживании
- «Дети войны» (граждане, родившиеся в период с 03.09.1927 г. по 03.09.1945 г.), постоянно проживающие в Ленинградской области не менее 5 лет, признанные нуждающимися в социальном обслуживании
- Лица, награжденные знаком «Житель осажденного Севастополя», признанные нуждающимися в социальном обслуживании
- Лица, награжденные знаком «Житель осажденного Сталинграда», признанные нуждающимися в социальном обслуживании
- Лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств, признанные нуждающимися в социальном обслуживании
- Лица, чей среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, составляет полуторную величину прожиточного минимума, установленного в Ленинградской области, признанные нуждающимися в социальном обслуживании
Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно вне зависимости от величины дохода получателей социальных услуг.
Размер платы за предоставление социальных услуг:
Граждане, чей среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, составляет более полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Ленинградской области, оплачивают 8%, 10%, 14,5%, 20,5% или 100% от общей стоимости предоставляемых им социальных услуг.
- Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности
- Наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе
- Наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации
- Отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними
- Наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье
- Отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- Отсутствие работы и средств к существованию
Для получения индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ) необходимо обратиться в следующие государственные структуры:
- ЛОГКУ "Центр социальной защиты населения" (филиал по месту жительства), филиал по Волосовскому району: г. Волосово, ул. Красных Партизан, д.5. Консультация граждан по единому бесплатному номеру: 8-800-350-06-05
- МФЦ Ленинградской области (по месту жительства), филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Волосовский": г. Волосово, Усадьба СХТ, д. 1, лит. А. Телефон: 8-800-101-47-47, 8-812-775-47-47 (единая справочная служба МФЦ 47)
- Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области
- Единый портал государственных услуг
- Заявление о предоставлении государственной услуги, подписанное заявителем (представителем заявителя)
- Согласие заявителя (представителя заявителя) на обработку персональных данных.
- При личном обращении заявителя (представителя заявителя) необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность
- Паспорт гражданина Российской Федерации
- Удостоверение личности военнослужащего РФ
- Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П
- Документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца
- Документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя:
- доверенность, удостоверенную нотариально, либо главой местной администрации поселения и специально уполномоченным должностным лицом местного самоуправления поселения или главой местной администрации муниципального района и специально уполномоченным должностным лицом местного самоуправления муниципального района (в случае если в поселении или расположенном на межселенной территории населенном пункте нет нотариуса), либо должностным лицом консульского учреждения Российской Федерации, уполномоченным на совершение этих действий;
- доверенность, удостоверенную в соответствии с пунктом 2 статьи 185.1 Гражданского кодекса РФ и являющуюся приравненной к нотариальной:
- доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, которые удостоверены начальником такого учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии - старшим или дежурным врачом;
- доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) этих частей, соединений, учреждений или заведений;
- доверенности лиц, находящихся в местах лишения свободы, которые удостоверены начальником соответствующего места лишения свободы;
- доверенности совершеннолетних дееспособных граждан, проживающих в стационарных организациях социального обслуживания, которые удостоверены руководителями (их заместителями) таких организаций;
- документ, подтверждающий установление опеки/попечительства (при реализации технической возможности в рамках межведомственного электронного взаимодействия сведения будут запрашиваться у соответствующих органов, имеющих эти сведения);
- доверенность в простой письменной форме.
- Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя
- Документы, подтверждающие факт проживания заявителя на территории Ленинградской области (при отсутствии в паспорте отметки о регистрации по месту жительства в Ленинградской области и сведений о регистрации по месту жительства (пребывания) в Ленинградской области, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
- Документы, подтверждающие наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности заявителя (заполняются специалистами ЛОГКУ ЦСЗН ЛО). За исключением граждан, имеющих действующую ИПРА, граждан достигших, 80 лет и более, а также граждан с детьми, пострадавших от насилия.
- Заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (заполняется врачебной комиссией ГБУЗ ЛО).
- Заявление законных представителей несовершеннолетнего и(или) обращение в интересах несовершеннолетнего иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления (в том числе являющихся субъектом системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних), общественных организаций в порядке, установленном действующим законодательством.
- Согласие заявителя (представителя заявителя) на обработку персональных данных.
- При личном обращении заявителя (представителя заявителя) необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверение личности военнослужащего РФ, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П, документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца. Заявление заполняется на основании:
- Реквизитов документов, удостоверяющих личность заявителя, представителя заявителя
- Сведений о местах регистрации заявителя, представителя заявителя и о фактических местах их проживания
- Сведений из свидетельства о рождении гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации в возрасте до 14 лет)
- Документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя:
- Доверенность, удостоверенную нотариально, либо главой местной администрации поселения и специально уполномоченным должностным лицом местного самоуправления поселения или главой местной администрации муниципального района и специально уполномоченным должностным лицом местного самоуправления муниципального района (в случае если в поселении или расположенном на межселенной территории населенном пункте нет нотариуса), либо должностным лицом консульского учреждения Российской Федерации, уполномоченным на совершение этих действий.
- Доверенность, удостоверенную в соответствии с пунктом 2 статьи 185.1 Гражданского кодекса РФ и являющуюся приравненной к нотариальной:
- Доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, которые удостоверены начальником такого учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии - старшим или дежурным врачом.
- Доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) этих частей, соединений, учреждений или заведений.
- Доверенности лиц, находящихся в местах лишения свободы, которые удостоверены начальником соответствующего места лишения свободы.
- Доверенности совершеннолетних дееспособных граждан, проживающих в стационарных организациях социального обслуживания, которые удостоверены администрацией этой организации или руководителем (его заместителем) соответствующего органа социальной защиты населения или руководителем (его заместителем) соответствующего учреждения социальной защиты населения.
- Документ, подтверждающий установление опеки/попечительства (при реализации технической возможности в рамках межведомственного электронного взаимодействия сведения будут запрашиваться у соответствующих органов, имеющих эти сведения).
- Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя.
- Документы, подтверждающие наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности несовершеннолетнего, нуждающегося в социальном обслуживании (заполняются специалистами ЛОГКУ ЦСЗН ЛО); За исключением случаев, когда решение о признании нуждающимся принимается в отношении несовершеннолетнего, являющегося ребенком-инвалидом, или когда заявление подается гражданином с ребенком (детьми), пострадавшими от насилия.
- Документы, подтверждающие факт проживания заявителя на территории Ленинградской области (при отсутствии в паспорте отметки о регистрации по месту жительства в Ленинградской области и сведений о регистрации по месту жительства (пребывания) в Ленинградской области, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия), за исключением случаев обнаружения на территории Ленинградской области несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей.
- Заявление о предоставлении государственной услуги, подписанное заявителем (представителем заявителя).
- Согласие заявителя (представителя заявителя) на обработку персональных данных.
- Документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащего, а также документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца.
- Документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя.
- Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя.
- Документы, подтверждающие факт проживания заявителя на территории Ленинградской области (при отсутствии в паспорте отметки о регистрации по месту жительства в Ленинградской области и сведений о регистрации по месту жительства (пребывания) в Ленинградской области, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
- Документы, подтверждающие наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности заявителя (заполняются специалистами ЛОГКУ ЦСЗН ЛО). За исключением граждан, имеющих действующую ИПРА и граждан, достигших 80 лет.
- Выписка из медицинской карты, заверенная медицинской организацией, содержащая информацию о состоянии здоровья заявителя и о необходимости в обеспечении присмотра (срок действия составляет 6 месяцев с даты ее выдачи).
- Заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (заполняется врачебной комиссией ГБУЗ ЛО).
- Заявление законных представителей несовершеннолетнего и(или) обращение в интересах несовершеннолетнего иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления (в том числе являющихся субъектом системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних), общественных организаций в порядке, установленном действующим законодательством.
- Согласие заявителя (представителя заявителя) на обработку персональных данных.
- Документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащего, а также документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца.
- Документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя.
- Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя.
- Документы, подтверждающие наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности несовершеннолетнего, нуждающегося в социальном обслуживании (заполняются специалистами ЛОГКУ ЦСЗН ЛО). За исключением случаев, когда решение о признании нуждающимся принимается в отношении несовершеннолетнего, являющегося ребенком-инвалидом.
- Документы, подтверждающие факт проживания заявителя на территории Ленинградской области (при отсутствии в паспорте отметки о регистрации по месту жительства в Ленинградской области и сведений о регистрации по месту жительства (пребывания) в Ленинградской области, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
- Выписка из медицинской карты, заверенная медицинской организацией, содержащая информацию о состоянии здоровья заявителя и о необходимости в обеспечении присмотра (срок действия выписки составляет 6 месяцев с даты ее выдачи).
- Заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (заполняется врачебной комиссией ГБУЗ ЛО).
После получения индивидуальной программы предоставления социальных услуг гражданин имеет право обратиться к любому из поставщиков социальных услуг, указанных в самой ИППСУ.
Бланки документов
- Заявление и анкета ( Скачать )
- Согласие на обработку персональных данных ( Скачать )
- Согласие законного представителя несовершеннолетнего ( Скачать )
- Простая письменная доверенность на предоставление государственной услуги ( Скачать )
- Заключение врачебной комиссии ( Скачать )
- Выписка из медицинской карты ( Скачать )
- Перечень противопоказаний к получению социальных услуг ( Скачать )
Численность получателей социальных услуг
Количество свободных мест для получателей социальных услуг
Объем предоставленных услуг
Предоставляются срочные социальные услуги в виде набора продуктов и предметов первой необходимости на безвозмездной основе
